تاثیر و کاربرد هوش عاطفی در زندگی و کسب و کار

هوش عاطفی توانایی درک و همراهی با عواطف خود و دیگران است و افرادی که از این ویژگی برخوردار میباشند می توانند احساسات و عواطف خود را در موقعیت های گوناگون کنترل کنند.

به گفته ی دکتر مهدی آنت یکی از مهارت ‎های ویژه هر کارمند و کارآفرینی در دنیای کسب و کار را مربوط به هوش عاطفی می داند. بدون تردید همه ما در موقعیت ‎های مختلف کاری با گزینه و انتخاب های متفاوتی رو به رو هستیم.

تاثیر گذاری هوش عاطفی

ما برای اتخاذ بهترین تصمیم باید از هوش عاطفی استفاده کنیم. کسب و کار هایی که کارمندانی با هوش عاطفی دارند اغلبا بیشترین هماهنگی را با این گونه افراد دارند چون این افراد توانایی هماهنگی سریع با شرکت دارند و به سرعت بر روی دیگران تاثیر می گذارند. 

در زیر مواردی از تاثیر گذاری هوش عاطفی در کسب کار بیان شده است:

- انتخاب واکنش ‎های محاسبه شده به جای عمل ناگهانی

- یافتن راهی برای انگیزش درونی : هوش عاطفی یکی از راهکارهای مناسب برای تقویت روحیه کاری پس از مواجهه با شرایط دشوار است

- استفاده از افکار خودآگاه در مسیر مثبت: تفکر مثبت و نگهداری از احساسات مطلوب در شرایط های متفاوت یکی دیگر از این موارد است.

- توجه به نیازهای کارمندان

- استفاده از انتقاد ها و بازخورد ها

- گوش دادن مستمر به دیگران

- شناخت بهتر از خود

تقویت هوش عاطفی چه مزیتی دارد؟

دکتر مهدی آنت معتقد است، بسیاری دلیل اهمیت هوش عاطفی میان افراد در یک محیط کاری و تفاوتی که میان‌ آنان ایجاد می‌کند را ندانند. کارمندانی با هوش عاطفی بالا به‌طور مستقیم بر نتیجه نهایی کار تاثیر می‌گذارند و باعث افزایش عمده‌ای در کل فروش و بهره‌ وری شرکت ‌ها می ‌شوند.

در ادامه ۱۰ نکته برای افزایش هوش هیجانی یا EQ شما آورده شده است:

1 - از شیوه قاطعانه برای برقراری ارتباط استفاده کنید.

2 - به جای واکنش نشان دادن به درگیری‌ ها، به آن‌ ها پاسخ دهید.

3 - از مهارت‌های گوش دادن فعال استفاده کنید.

4 - با انگیزه باشید.

5 - روش‌ های حفظ نگرش مثبت را تمرین کنید.

6- خودآگاهی را تمرین کنید.

7- انتقاد پذیر باشید.

8- با دیگران همدلی کنید.

9 - از مهارت ‌های رهبری استفاده کنید.

10- اهل معاشرت و خوش مشرب باشید. بادبادک...